מחולל דוחות / מערכת דוחות reporting– איך תשפר משמעותית את קבלת ההחלטות בחברה?

1. יש לך מספר מערכות ואתה זקוק למידע על מנת לקבל החלטות?
2. העובדים שלך מחכים זמן רב לנתונים ממערכות מידע, רק על מנת לעבד את המידע ידנית באקסל כל יום מחדש?
3. המנהלים שלך מפספסים בהחלטות כי המידע מגיע לאט מדי? או שהוא כל כך מורכב לעיבוד אז מראש הם מוותרים על הבקשה?
4. יש לך מספר מערכות מידע ואתה מקבל נתונים רק מחלק מהם?

קיימים מספר סוגי מחולל דוחות ומערכות דוחות:

מחולל דוחות כחלק ממערכת מידע קיימת:

רוב המערכות הארגוניות (כגון: ERP, CRM , מרכזיה, שעון נוכחות) מגיעות עם סוג של  מערכת או מחולל דוחות, המאפשר לצפות בדוחות שנבנו מראש ע"י המפתחים של אותה מערכת. לרוב יש לכך 3 חסרונות:

1.      הדוחות שפותחו אינם הדוחות שאתה צריך.
2.      מחולל הדוחות מציג נתונים רק ממערכת אחת. אם רוצים לשלב מידע ממספר מקורות- לא ניתן.
3.      מחולל הדוחות / מערכת דוחות הפנימי אינו מכיל פונקציות החשובות לארגון. לדוגמא: יכולת הפצת הדוחות למשתמשים באופן אקטיבי, יכולת תזמון הריצה, שמירת מצב הדוחות ועוד.

מחולל דוחות / מערכת דוחות הנמצא בענן: cloud BI – cloud reporting

ישנם כלי מחולל דוחות הדורשים פעולות טעינה אל הענן (מחשב מרוחק) על מנת לאפשר שיתוף של המערכת בין אנשי הצוות של הארגון. לעיתים כמויות המידע גדולות מאוד או שרמת האבטחה דורשת שהמערכת תישאר בתוך הארגון. ארגונים רבים עוברים כיום לפתרונות ענן, בין היתר בזכות רמת האבטחה הגבוהה שהם מציעים. ניתן גם להוסיף שכבות הגנה נוספות, כגון הצפנת נתונים במהלך ההעברה ועוד.

מחולל דוחות / מערכת דוחות כחלק ממערכת בינה עסקית

בינה עסקית הינו כלי המאפשר למשתמשי המערכת לבצע ניתוחים אנליטיים על גבי המידע. חלק מאותם הכלים מגיעים עם מחוללי דוחות מתקדמים- למשל Yellowfin. בדרך כלל מערכות אלו יהיו יקרות יותר, כך שאם אתם זקוקים לפתרון אפקטיבי וזול לא בהכרח זה יתאים עבורכם.

מחולל דוחות מהדור הישן:

רמת מחוללי הדוחות השתפרה משמעותית בשנים האחרונות. בעבר, פיתוח דו"ח דרש מתכנת או מפתח עם ידע בבסיסי נתונים ולעיתים גם בכתיבת קוד. תהליך הפיתוח עצמו היה ארוך, וכלל עבודה גרפית מדויקת עד רמת הפיקסלים.

גם היום קיימים כלים מסוג זה, כולל כאלה חינמיים, אך חשוב לשקול את ההטמעה שלהם מול זמן העבודה והשעות הנדרשות ליצירת התוצאה הרצויה. דוגמאות לכלים חינמיים הם גרסת ה-Open Source של Pentaho או Crystal Reports.

ב-Inflow נבצע יחד אתכם אפיון מלא של הצרכים, ובהתאם נמליץ על מחוללי דוחות או מערכות דוחות מתאימות. ההמלצה תתבסס על פרמטרים כמו מחיר, מספר משתמשים, מקורות המידע, רמת המורכבות, קהל היעד ועוד.

תכונות של מחולל דוחות / מערכת דוחות מהדור החדש:
כלי מחולל דוחות נשמע כמו פתרון אפור ולא ידידותי. אך בשנים האחרונות הכלים הפכו " סקסיים" בנראות שלהם ודו"ח הוא כבר לא סתם טבלה עם נתונים.

1. שילוב גרפיים והשוואות להצגת הנתונים בצורה ויזואלית.

2. אינטראקציה על גבי הדוח, כגון drill down ובחירת חלקים כפילטרים.

3. הצגת מפות גיאוגרפיות.

4. רמת הרשאות גבוהה לניהול הגישה לדוחות.

5. Self-Service – יכולת לבנות דוחות ללא תלות באנשי מערכות מידע.
   כמו לדוגמה על ידי כלכלנים, מנהלי מחלקות או ראשי צוותים.

6. הפצת הדוחות אוטומטית למשתמשים הרלוונטיים.

7. הצגת הדוחות בסמארטפון ובטאבלטים.

8. שיתוף הדוחות בין אנשי הארגון בקלות.

9. שילוב הדוחות בתוך כלים אחרים, כגון באתר החברה או אפליקציות פנימיות.

אנחנו ב-Inflow ביצענו מחקר על עשרות כלים וריכזנו את היתרונות והחסרונות שלהם. כמו כן פיתחנו והטמענו מחוללי דוחות, כלי בינה עסקית ובסיסי נתונים בחברות רבות.

מרגיש שהארגון שלך תקוע?

הזמן לשיפור תהליכים פנים ארגוניים

התחרות הגדולה בשוק מקשה על מנהלים להציב את הארגון בפסגה. עם זאת, אין צורך לשקוע בדוחות מנהלים מסובכים. פתרונות מחשוב מתקדמים מאפשרים לקבל תמונת מצב מלאה וריאלית על העסק והדרכים למנף את הפוטנציאל שלו להצלחה.

מהו הליך שיפור תהליכים?

הליך שיפור התהליכים הוא יזום ומתפשט במהירות בקרב ארגונים בכל הגדלים.
מטרתו המרכזית היא למצוא את האמצעים המתאימים להשגת יעדי הארגון.

אמצעים נפוצים בתהליך:

• שיפור השירות ללקוחות

• הורדת עלויות תפוקה

• הרחבת מעגל הלקוחות

• שיפור מוטיבציה של צוות העובדים

ניהול עסק – כיצד הסגל הבכיר מבצע שיפורי תהליכים?

תהליך השיפור מורכב ממספר פעולות שהארגון מאמץ כשגרת עבודה.כדי להשיג את ההתקדמות הרצויה, הארגון פועל בכמה מישורים:

• קידום עובדים בעלי פוטנציאל גבוה

• הרחבת הידע המקצועי של הצוות

• רענון הידע הקיים

• הטמעת מערכת BI אשר תאפשר בקרה על התהליכים וייעול ובעיקבות כך חיסכון בכסף וזמן.

אמצעים אלה תורמים למינוף העסק בשני אופנים שונים. מרגע שתיצור צוות עובדים בעל מוטיבציה גבוהה ונאמנות מוכחת לארגון, תוכל ליהנות הן מסביבת עבודה פורייה והן מקהל לקוחות מרוצה אשר מבצע את ההתקשרויות שלו עם צוות עובדים מנוסה, מקצועי ונאמן. בצד הטכנולוגי מערכת BI תציג לך את התמונה האמיתית של התהליכים ולא רק עבודה על פי "תחושות"

דוחות מנהלים – הדרך הברורה לקבלת מידע הכרחי

באופן טבעי, ניהול עסק טומן בחובו אינספור משימות ויעדים בהם עליך לעמוד. אחת הדרכים הבטוחות ביותר לקבלת כל האינפורמציה הדרושה לך לשם השגת תמורות חיוביות מהארגון הינה באמצעות כלי ניתוח דוחות, הכוללים את כלל ההיבטים הארגוניים כגון מחזור המכירות, רכישות, מלאי ועוד.

בינה עסקית – כלים חכמים להשגת מטרות

המונח בינה עסקית שאוב מעולם טכנולוגיית מידע, אשר מאפשר לבעלי עסקים להגיע לכדי הבנה מלאה יותר אודות דפוסי העבודה והפעילות העסקית המתאימים להם. בהתאם לכך, מערכת הבינה העסקית מפיקה ממסד הנתונים של הארגון דוחות מנהלים הכרחיים לשם קבלת החלטות ולשם שיפור ההתנהלות היומיומית של בית העסק.

דוגמאות לדוחות ומידע BI:

• איתור דפוסים ניהוליים חיוביים ושליליים

• הדגשת נתונים חיוניים לקבלת החלטות

• מידע עכשווי לצד מידע היסטורי על פעילות הארגון

לשם כך, מערכת הבינה העסקית יוצרת מיפוי של הנתונים הרלוונטיים לשם ביצוע הניתוחים, לאחר מכן בעזרת נתונים אלו יכול המנהל להגיע להבנות חשובות ולהסיק מסקנות משמעותיות לפעילות הארגון.

היתרון של פתרון Inflow

• התאמה מלאה לצרכי הארגון– אין צורך להשתמש בכל הכלים היקרים

• שימוש בחומרה סטנדרטית (מחשבים, רשתות)

• ברוב המקרים אין צורך בשרת יקר

• נוחות שימוש למשתמשים

קישור לויקיפדיה
עוד על בינה עסקית